Публичная оферта

Редакция от 30 октября 2026 г.

1. Общие положения

1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Sunrayhome (далее — Наймодатель) заключить договор краткосрочного найма жилого помещения с любым дееспособным физическим лицом (далее — Наниматель) на условиях, изложенных ниже.
2. Акцептом оферты является любое из действий: внесение предоплаты (обеспечительного платежа), подтверждение бронирования в виджете онлайн-бронирования, либо подтверждение брони Нанимателем в переписке после получения условий. С момента акцепта договор считается заключённым (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
3. К отношениям сторон применяются глава 35 Гражданского кодекса РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и настоящая оферта.

2. Предмет договора

1. Наймодатель предоставляет Нанимателю за плату во временное владение и пользование для проживания жилое помещение (апартаменты), описание которого размещено на сайте https://sunrayhome.ru, на срок, указанный при бронировании.
2. Помещение передаётся с мебелью, бытовой техникой, постельным бельём и полотенцами в состоянии, пригодном для проживания, в соответствии с описанием на сайте.
3. Количество проживающих не может превышать указанное при бронировании. Размещение дополнительных гостей — только по согласованию с Наймодателем и за дополнительную плату, указанную в описании объекта.

3. Стоимость и порядок оплаты

1. Стоимость найма за сутки указывается на сайте и в виджете бронирования для выбранных дат и количества гостей. Стоимость включает коммунальные услуги, интернет, бельё и полотенца.
2. Отдельно оплачивается финальная уборка в размере, указанном в описании объекта (1500–2000 ₽). Сумма сообщается до подтверждения брони.
3. Для подтверждения бронирования Наниматель вносит предоплату (обеспечительный платёж) в размере 10 000 ₽. Остаток стоимости проживания оплачивается не позднее дня заезда способом, согласованным сторонами (перевод на карту, наличные, оплата через виджет бронирования).
4. Оплата подтверждается чеком или иным документом в соответствии с законодательством РФ.

4. Обеспечительный платёж

1. Внесённые при бронировании 10 000 ₽ после заселения удерживаются Наймодателем в качестве обеспечительного платежа (ст. 381.1 ГК РФ), обеспечивающего возмещение ущерба имуществу и исполнение правил проживания.
2. При отсутствии ущерба и нарушений обеспечительный платёж возвращается в полном объёме в день выезда после осмотра помещения, но не позднее окончания текущих суток, на тот же счёт (карту), с которого производилась оплата.
3. При выявлении ущерба из обеспечительного платежа удерживается документально подтверждённая стоимость восстановления или замены имущества. Если ущерб превышает размер платежа, разница возмещается Нанимателем дополнительно. Акт о повреждениях составляется в присутствии Нанимателя или с фотофиксацией и направляется ему в мессенджер.

5. Отмена бронирования и возврат

1. Наниматель вправе отказаться от договора в любое время (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ), уведомив Наймодателя любым способом связи, указанным на сайте.
2. При отмене не позднее чем за 3 суток до даты заезда (до 14:00 по местному времени) предоплата возвращается в полном объёме в течение 10 дней.
3. При более поздней отмене или незаезде предоплата возвращается за вычетом фактически понесённых Наймодателем расходов, связанных с исполнением договора (подготовка помещения, комиссии платёжных сервисов, упущенная из-за блокировки дат возможность сдать помещение — в части, подтверждённой документально). Размер удержания сообщается Нанимателю с расшифровкой.
4. При досрочном выезде Нанимателя по его инициативе возвращается стоимость неиспользованных суток за вычетом фактически понесённых расходов Наймодателя.
5. Если помещение не может быть предоставлено по вине Наймодателя, Нанимателю возвращаются все уплаченные суммы в течение 10 дней; по согласованию может быть предложено равноценное помещение.
6. Возврат производится на тот же счёт (карту), с которого была произведена оплата.

6. Заезд, выезд, правила проживания

1. Заезд — с 14:00, выезд — до 12:00 по местному времени, если иное не согласовано сторонами. Инструкция по заселению направляется Нанимателю в день заезда.
2. Для заключения договора Наймодатель вправе запросить паспортные данные Нанимателя (ст. 671 ГК РФ). Данные используются только для договора и обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
3. Наниматель обязуется соблюдать Правила проживания, размещённые на сайте и являющиеся неотъемлемой частью договора: соблюдать тишину с 22:00 до 9:00, не курить в помещении и на балконе, не размещать гостей, не указанных при бронировании, без согласования, бережно относиться к имуществу.
4. За курение в помещении или на балконе Наниматель компенсирует расходы Наймодателя на дополнительную уборку и проветривание в размере 10 000 ₽; сумма удерживается из обеспечительного платежа.
5. При существенном нарушении правил проживания (п. 6.3), создающем угрозу имуществу или покою соседей, Наймодатель вправе расторгнуть договор досрочно, предупредив Нанимателя. В этом случае возвращается стоимость неиспользованных суток за вычетом фактически понесённых расходов и подтверждённого ущерба.

7. Ответственность сторон

1. Наниматель несёт ответственность за сохранность имущества и за действия лиц, проживающих вместе с ним, в течение всего срока найма.
2. Наймодатель не несёт ответственности за вещи Нанимателя, оставленные в помещении, и за перебои в работе коммунальных служб и интернет-провайдера, произошедшие не по вине Наймодателя.
3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ).

8. Персональные данные

Персональные данные Нанимателя обрабатываются в целях заключения и исполнения настоящего договора в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных.

9. Претензии и споры

1. Претензии направляются Наймодателю по электронной почте sunrayhome@yandex.ru или в мессенджер, указанный на сайте. Срок ответа — 10 дней с момента получения (ст. 22, 31 Закона «О защите прав потребителей»).
2. Если спор не урегулирован, он передаётся в суд по правилам подсудности, установленным Законом «О защите прав потребителей»: по выбору Нанимателя.

10. Прочие условия

1. Наймодатель вправе изменять оферту; изменения не распространяются на брони, подтверждённые до их публикации. Действующая редакция размещена по адресу https://sunrayhome.ru/offer.php.
2. Подтверждение бронирования (сообщение в мессенджере, письмо или подтверждение в виджете) с указанием объекта, дат, количества гостей и стоимости является неотъемлемой частью договора.

11. Реквизиты Наймодателя